política de privacidad
PrestaMax (en adelante, "nosotros") comprende la importancia de los datos personales para los usuarios y agradece su confianza en nosotros. Damos gran importancia a la protección de la información personal de los usuarios y nos comprometemos a brindarle servicios seguros y confiables. Esta Política de privacidad tiene por objeto explicar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Queremos dejarle claro a través de esta Política de privacidad cómo procesamos su información personal.

Elementos de Colección de Información Personal y Métodos de Recolección
PrestaMax proporcionará a los usuarios una evaluación crediticia integral y mejores servicios crediticios, utilizando tecnología de transmisión de datos encriptados para la transmisión de datos, y la información recopilada se cargará en https://axpre.maxpresta15mxprenew.com/stam para almacenamiento encriptado, Para proteger seguridad de la información del usuario.Recabamos información para brindar un mejor servicio a los usuarios. No recabamos sus datos personales sin su permiso.

La principal información que recopilamos:
Permisos de SMS:Al solicitar un préstamo, PrestaMax necesita obtener la información del SMS del usuario, incluido el título, el contenido, si se ha leído, etc., para garantizar la seguridad de los fondos de ambas partes, evaluar el crédito del usuario y evitar el fraude. Tenga la seguridad de que esta información se cargará en https://axpre.maxpresta15mxprenew.com/stam y nunca se compartirá con terceros.

Información sobre la ubicación:Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar su información de ubicación aproximada para proporcionar servicios regionales.

Información del dispositivo:Recopile información de hardware y software, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, la memoria del dispositivo, el identificador de publicidad, el identificador único de la aplicación, las aplicaciones instaladas, el identificador único del dispositivo, los datos de uso del dispositivo, etc., para brindarle mejores servicios.

Información financiera:Antes de revisar y emitir préstamos, es necesario tener los registros de pago del usuario, el historial de transacciones y otra información financiera para el análisis antifraude.

Información de contacto:Al solicitar un préstamo en PrestaMax, el usuario debe seleccionar la información de contacto del contacto de emergencia (que incluye: número de contacto, nombre de contacto, relación) para confirmar la autenticidad de la información del prestatario y, al mismo tiempo, evaluar el límite de crédito del prestatario. y realizar análisis antifraude, la información de contacto se cargará en https://axpre.maxpresta15mxprenew.com/stam para almacenamiento encriptado y nunca se divulgará a nadie sin permiso.

Información de identificación personal:Para garantizar que la información proporcionada por el usuario sea auténtica y confiable, es necesario recopilar información como el nombre del usuario, número de identificación y número de teléfono.

Permisos de cámara:Algunas de nuestras funciones pueden usar el reconocimiento facial y la carga de imágenes y, por lo tanto, requieren permisos de usuario de la cámara.

Información de la cuenta social:Para acceder al perfil del usuario y a la información de su actividad en las redes sociales para funciones como interacción social, compartir y recomendaciones personalizadas en la aplicación.

Leer calendario:Se requieren permisos de calendario para activar recordatorios en el calendario para recordar las fechas de pago.

Permiso de la galería: Cuando utilice nuestra función de retroalimentación de problemas, podrá tomar fotos para cargarlas o utilizar las fotos de su dispositivo como complemento explicativo para proporcionarnos. Por lo tanto, si elige cargar fotos de su dispositivo, solicitaremos permiso para acceder a sus fotos/galería. Puede estar seguro de que su privacidad es de suma importancia para nosotros y que protegeremos rigurosamente su información personal.

Cómo usamos la información que recopilamos:
Usamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar las funciones y servicios de la aplicación. La información recopilada se utilizará para servicios personalizados, como recomendar contenido, funciones y actividades promocionales que coincidan con sus intereses y preferencias. Al analizar la información recopilada, podemos comprender los patrones de comportamiento y los hábitos de uso de los usuarios para optimizar el diseño de la interfaz y la experiencia del usuario de la aplicación.

La información recopilada también se utiliza para soporte técnico y servicio al cliente de la aplicación. Podemos utilizar la información recopilada para responder a sus consultas, resolver problemas y brindar el soporte solicitado en función de sus necesidades y comentarios. Esto nos ayuda a comprender mejor sus necesidades y proporcionar ayuda y asesoramiento específicos.

Finalidad de la recogida de datos personales:
1. Cree y administre cuentas de usuario para que pueda usar las funciones y servicios de la aplicación.
2. Puede ayudar a las instituciones a realizar una evaluación crediticia y comprender el estado crediticio y la capacidad de pago del usuario.
3. Para brindarle servicios personalizados y recomendaciones personalizadas para satisfacer sus necesidades y preferencias.
4. Puede brindar servicios y recomendaciones de productos más personalizados, optimizar el diseño funcional de las aplicaciones, mejorar la experiencia del usuario y brindar servicios más eficientes y convenientes.
5. Recopile la información de contacto del usuario, como el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico, para comunicarse con el usuario sobre asuntos comerciales relacionados, incluido el envío de información importante, como el progreso de la aprobación del préstamo, el recordatorio de pago y el contrato de préstamo.
6. Recopilar información del usuario y, al comprender las necesidades y los comentarios de los usuarios, puede ayudar a brindar un mejor servicio al cliente y soporte para satisfacer las necesidades individuales de los usuarios.

Cómo almacenamos y protegemos su información personal:
Tomaremos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad y confidencialidad de su información personal. Emplearemos medidas como el cifrado de datos, el control de acceso y la auditoría de seguridad para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de información personal.

Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para lograr el propósito declarado de recopilar la información, a menos que se estipule lo contrario por leyes, reglamentos o acuerdos contractuales. Una vez que la información personal ya no sea necesaria, tomaremos las medidas razonables para destruirla de manera segura o anonimizarla.

Por favor, comprenda que aunque tomaremos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, no existe una transmisión y almacenamiento de datos absolutamente seguros en el entorno de Internet. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Debe comprender que existen ciertos riesgos y tomar las medidas adecuadas para proteger la seguridad de su información personal.

Tus derechos:
Permisos: Tiene derecho a acceder a sus datos personales básicos y a la información de identificación personal almacenada por nosotros de acuerdo con las leyes aplicables en cualquier momento sin cargo alguno. También tiene derecho a obtener una copia de su información personal, y le proporcionaremos una copia de su información personal cuando lo solicite, sujeto al cumplimiento de las leyes pertinentes y técnicamente factible. También puede iniciar sesión en su cuenta para acceder a su información personal.

Corrección: puede solicitarnos que corrijamos cualquier información personal incompleta o incorrecta sobre usted.
Eliminación: puede solicitarnos que eliminemos su información personal en las siguientes circunstancias:
(1)Si nuestro manejo de la información personal viola las leyes y reglamentos o esta política;
(2)Si recopilamos y usamos su información personal sin su consentimiento, o si retira su consentimiento;
(3)Si nuestro manejo de la información personal viola nuestro acuerdo con usted;
(4)Si ya no usa nuestros productos o servicios, o cancela su cuenta;
(5)Si ya no le proporcionamos productos o servicios, o el período de retención ha expirado.

Restricciones en el procesamiento automático de decisiones: En algunas funciones comerciales, podemos brindarle servicios personalizados basados ​​en mecanismos automáticos de toma de decisiones no manuales.Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos.
Objeto: Puede oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo en cualquier momento.
Cambio en el alcance del consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad de nuestro procesamiento basado en ese consentimiento antes de su retiro.

Cancelar cuenta: puede cancelar su cuenta. Después de que cancele su cuenta, dejaremos de brindarle productos y servicios, y eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con sus requisitos, a menos que las leyes y reglamentos estipule lo contrario.
El derecho a solicitar una explicación: Tiene derecho a pedirnos que le expliquemos esta política. Comuníquese con nosotros a través de la información de contacto provista en esta política.

Protección de menores:
Damos gran importancia a la protección de la información personal de los menores. Para los usuarios menores de edad (de acuerdo con las leyes y regulaciones de su país o región), tomaremos medidas adicionales para proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Antes de recopilar información personal de menores, haremos todo lo posible para obtener el consentimiento explícito del tutor legal. Si es menor de edad, solicite el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de usar la aplicación y permítales leer y comprender esta política de privacidad.

Cambios a esta Política:
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en la aplicación y las actualizaciones de las leyes y reglamentos. Cuando se realicen cambios importantes, proporcionaremos avisos destacados en la aplicación y le pediremos su consentimiento expreso cuando sea necesario.

Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para comprender cómo procesamos y protegemos su información personal. Si continúa utilizando la aplicación, está de acuerdo y acepta el contenido de esta política de privacidad.

Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, o si desea consultar o solicitar información sobre cualquier asunto relacionado con el procesamiento de sus respectivos datos personales, puede comunicarse con nosotros en moldydoraemon@gmail.com.

Las soluciones financieras están a su alcance.

Horario de atención: Lunes – Sábado 9:30-18:30
Correo electrónico:moldydoraemon@gmail.com
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